1) 수집하는 개인정보의 항목

회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있으며 선택 항목을 입력하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

• - 필수항목: 이름, 생년월일, 로그인ID, 비밀번호,주소, 본인인증값,휴대전화번호, 이메일
• - 선택항목: 이메일 수신여부

2) 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
• - 협력회사로부터의 제공
• - 생성정보 수집 툴을 통한 수집

1) 서비스 제공에 관한 계약 이행

컨텐츠 제공, 물품배송, 본인인증

2) 회원관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

3) 신규 서비스 개발 및 마케팅 및 광고에 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

4) 이벤트 진행 및 경품발송

이벤트/쿠폰 등 광고성 정보 전달, 각종 이벤트 참여시 이벤트 효과 분석 및 이벤트 사후 관리(당첨자 확인/상품 발송), 설문 결과에 대한 통계 분석 및 모니터 활동

1) 회사 내부 규정에 의한 정보보유 사유

- 부정이용기록

보존 이유 : 부정 이용 방지

보존 기간 : 1년

2) 관련법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

• - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  : 5년(보존 이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)
• - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  : 3년(보존 이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률)
• - 본인확인에 관한 기록
  : 6개월 (보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
• - 서비스 이용 관련 개인정보(서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보)
  : 3개월 (보존 이유: 통신비밀보호법)
• - 기타 정당한 절차에 따라 보유기간을 미리 이용자에게 고지하거나 명시한 경우

1) 파기절차

고객님이 고객문의, 입사지원 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 문서고) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• - 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
• - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우.

• 수탁업체 : (주) 인스팟
• 위탁업무 내용 : 웹사이트 및 시스템 관리, 웹진 운영, 서비스 운영, 이벤트 운영 및 경품 배송, 고객상담 지원
• 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지

• 수탁업체 : 케이아트만(주)
• 위탁업무 내용 : 사보 제작,발송
• 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지

• 수탁업체 : NICE 신용평가정보㈜
• 위탁업무 내용 : 실명확인
• 개인정보의 보유 및 이용기간 : 해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이므로 별도로 저장하지 않음

• 수탁업체 : ㈜한국갤럽조사연구소
• 위탁업무 내용 : 고객의 소리에 접수된 고객 만족도 평가
• 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지

1) 쿠키 수집의 목적

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

- 웹진 삶의향기 구독 신청

- 기타 사용자 등록을 요하는 서비스

2) 쿠키 수집에 대한 선택

고객님은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다.
웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.
고객님께서 쿠키를 거부하겠다고 선택하는 경우 사용자 등록을 요하는 서버의 서비스는 이용할 수 없음을 감안하시기 바랍니다.

1) 내부관리계획의 수립 및 시행

- 회사의 내부관리계획 수립 및 시행은 관련 법령의 내부관리계획 지침을 준수하여 시행합니다.

2) 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

- 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하며 담당자에 대한 수시 교육을 통해 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.

3) 개인정보에 대한 접근 제한

- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제에 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지

- 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

5) 개인정보의 암호화

- 고객님의 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

6) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

7) 개인정보의 안전한 보관을 위한 물리적 조치

- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. 또한 개인정보가 기록된 문서의 안전한 보관을 위하여 잠금장치의 설치 등 물리적 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 관리책임자
• 이름 : 유혜정
• 직위 : 사원
• 소속 : 홍보팀
• 전화 : 080-023-9114
• 메일 : hjyou@dongsuh.co.kr

• 고객서비스
• 고객상담실
• 전화 : 080-023-9114, 1588-2233
• 메일 : privacy@dongsuh.co.kr

개인정보에 관한 권익을 침해당한 경우나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• - 개인정보 분쟁 조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
• - 개인정보침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이118)
• - 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• - 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

• - 공고일자 : 2022년 11월 04일
• - 시행일자 : 2022년 11월 04일