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    10. 10. 고지의 의무
  • - 본 방침은 : 2023년 02월 13일부터 시행됩니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

  1. 1) 수집하는 개인정보의 항목

    회사는 사보 구독, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며 입력하지 않더라도 홈페이지의 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

    • - 필수항목: 이름, 생년월일, 로그인ID, 비밀번호,주소, 본인인증값,휴대전화번호, 이메일
    • - 선택항목: 이메일 수신여부
  2. 2) 개인정보 수집방법

    회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

    • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
    • - 협력회사로부터의 제공
    • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

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  1. 1) 고객상담(제품 관련 문의 및 불편사항 등)

    제품 관련 문의 및 불편사항에 대한 접수와 처리 등

  2. 2) 사보구독신청

    사보 ‘삶의향기’ 정기구독 신청 및 배송

  3. 3) 서비스 제공에 관한 계약 이행

    콘텐츠 제공, 물품배송, 본인인증

  4. 4) 신규 서비스 개발 및 마케팅 및 광고에 활용

    신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

  5. 5) 이벤트 진행 및 경품발송

    이벤트/쿠폰 등 광고성 정보 전달, 각종 이벤트 참여시 이벤트 효과 분석 및 이벤트 사후 관리(당첨자 확인/상품 발송), 설문 결과에 대한 통계 분석 및 모니터 활동

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

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4. 개인정보의 파기에 관한 사항

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 처리목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 1) 파기절차

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    별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

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5. 개인정보의 제공

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7. 쿠키의 운영

회사는 고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 브라우저(크롬, 인터넷 익스플로러 등)에 보내는 아주 작은 텍스트 데이터로서 고객님이 사이트에 접속한 상태에서 고객님을 인증하기 위해 사용되고 있습니다. 쿠키는 고객님의 컴퓨터는 식별하지만 고객님을 개인적으로 식별하지는 않습니다.

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8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

단, 고객 개인의 부주의나 인터넷 상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 회사가 일체의 책임을 지지않습니다.

  1. 1) 내부관리계획의 수립 및 시행

    - 회사의 내부관리계획 수립 및 시행은 관련 법령의 내부관리계획 지침을 준수하여 시행합니다.

  2. 2) 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

    - 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하며 담당자에 대한 수시 교육을 통해 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.

  3. 3) 개인정보에 대한 접근 제한

    - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제에 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  4. 4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지

    - 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

  5. 5) 개인정보의 암호화

    - 고객님의 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

  6. 6) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

    - 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

  7. 7) 개인정보의 안전한 보관을 위한 물리적 조치

    - 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. 또한 개인정보가 기록된 문서의 안전한 보관을 위하여 잠금장치의 설치 등 물리적 조치를 취하고 있습니다.

9. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 불만사항을 처리하기 위하여 개인정보관리자 및 관련 부서를 두고 있습니다.

개인정보와 관련한 문의사항 및 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원이 있으시면 아래의 개인정보관리자 또는 관련 부서에 연락하여 주시기 바랍니다.

  • 개인정보 보호책임자 : 총무인사 임원

  • 개인정보관리자

    이름 : 유혜정

    직위 : 사원

    소속 : 홍보팀

    전화 : 080-023-9114

    메일 : hjyou@dongsuh.co.kr

  • 고객서비스

    담당부서 : 고객상담실

    전화번호 : 080-023-9114, 1588-2233

    메일 : privacy@dongsuh.co.kr

개인정보에 관한 권익을 침해당한 경우나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • - 개인정보 분쟁 조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
  • - 개인정보침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이118)
  • - 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • - 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)

10. 고지의 의무

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

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동반성장 실천사항

이용약관

제1조 (목적등)

  1. ① 동서식품 (www.dongsuh.co.kr) 이용자 약관(이하 "본 약관"이라 합니다)은 이용자가 동서식품㈜(이하 "동서식품"이라 합니다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 이용자와 동서식품의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
  2. ② 이용자가 되고자 하는 자가 동서식품이 정한 소정의 절차를 거쳐서 "등록하기" 단추를 누르면 본 약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 본 약관에 정하는 이외의 이용자와 동서식품의 권리, 의무 및 책임사항에 관해서는 전기통신사업법 기타 대한민국의 관련 법령과 상관습에 의합니다.

제2조 (이용자의 정의)

"이용자"란 동서식품 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 동서식품 회원으로 가입하여 동서식품이 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.

제3조 (회원가입)

  1. ① 이용자가 되고자 하는 자는 동서식품이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 "등록하기" 단추를 누르는 방법으로 회원 가입을 신청합니다.
  2. ② 동서식품은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 자가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 신청한 자를 회원으로 등록합니다.
    1. 1. 가입신청자가 본 약관 제6조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 제6조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 동서식품의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
    2. 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    3. 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 동서식품의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  3. ③ 회원가입계약의 성립시기는 동서식품의 승낙이 가입신청자에게 도달한 시점으로 합니다.
  4. ④ 회원은 제1항의 회원정보 기재 내용에 변경이 발생한 경우, 즉시 변경사항을 정정하여 기재하여야 합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. ① 동서식품은 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

    1. 1. 인터넷 커뮤니티 카페 이용서비스
    2. 2. 칼럼 서비스
    3. 3. 회원을 위한 섹션 및 컨텐트 서비스, 맞춤 서비스
    4. 4. 기타 동서식품이 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력계약 등을 통해 회원들에게 제공할 일체의 서비스
  2. ② 동서식품은 그 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제7조 제2항에서 정한 방법으로 이용자에게 통지하고, 제1항에 정한 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.

제5조 (서비스의중단)

  1. ① 동서식품은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검•교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 새로운 서비스로의 교체 기타 동서식품이 적절하다고 판단하는 사유에 한하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
  2. ② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 동서식품은 제7조 제2항에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 동서식품이 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (이용자의 탈퇴 및 자격 상실 등)

  1. ① 이용자는 동서식품에 언제든지 자신의 회원 등록을 말소해 줄 것(이용자 탈퇴)을 요청할 수 있으며 동서식품은 위 요청을 받은 즉시 해당 이용자의 회원 등록 말소를 위한 절차를 밟습니다.

  2. ② 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 동서식품은 이용자의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.

    1. 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    2. 2. 다른 사람의 동서식품 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
    3. 3. 동서식품을 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  3. ③ 동서식품이 이용자의 회원자격을 상실시키기로 결정한 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자인 회원에게 회원등록 말소 전에 이를 통지하고, 소명할 기회를 부여합니다.

제7조 (이용자에 대한 통지)

  1. ① 동서식품이 특정 이용자에 대한 통지를 하는 경우 동서식품이 부여한 메일주소로 할 수 있습니다.
  2. ② 동서식품이 불특정다수 이용자에 대한 통지를 하는 경우 1주일이상 동서식품 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제8조 (이용자의 개인정보 보호)

동서식품은 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 동서식품이 정하는 "개인정보보호정책"에 정한 바에 의합니다.

제9조 (동서식품의 의무)

  1. ① 동서식품은 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
  2. ② 동서식품은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 구축합니다.
  3. ③ 동서식품은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
  4. ④ 동서식품은 이용자가 서비스를 이용함에 있어 동서식품의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 입은 손해를 배상할 책임을 부담합니다.

10조 (이용자의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

  1. ① 동서식품이 관계법령, "개인정보보호정책"에 의해서 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 자신의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 각 이용자에게 있습니다.
  2. ② 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  3. ③ 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 동서식품에 통보하고 동서식품의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

11조 (이용자의 의무)

  1. ① 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.

    1. 1. 회원가입신청 또는 변경시 허위내용을 등록하는 행위
    2. 2. 동서식품에 게시된 정보를 변경하는 행위
    3. 3. 동서식품 기타 제3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
    4. 4. 다른 회원의 ID를 도용하는 행위
    5. 5. 정크메일(junk mail), 스팸메일(spam mail), 행운의 편지(chain letters), 피라미드 조직에 가입할 것을 권유하는 메일, 외설 또는 폭력적인 메시지 •화상•음성 등이 담긴 메일을 보내거나 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는게시하는 행위
    6. 6. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 전송 또는 게시하는 행위
    7. 7. 동서식품의 직원이나 동서식품 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
    8. 8. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위
    9. 9. 스토킹(stalking) 등 다른 이용자를 괴롭히는 행위
    10. 10. 다른 이용자에 대한 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는행위
    11. 11. 불특정 다수의 자를 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하거나 스팸메일을 전송하는 등의 방법으로 동서식품의 서비스를 이용하여 영리목적의 활동을 하는 행위
    12. 12. 동서식품이 제공하는 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위
  2. ② 제1항에 해당하는 행위를 한 이용자가 있을 경우 동서식품은 본 약관 제6조 제2, 3항에서 정한 바에 따라 이용자의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.
  3. ③ 이용자는 그 귀책사유로 인하여 동서식품이나 다른 이용자가 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제12조 (공개 게시물의 삭제)

이용자의 공개게시물의 내용이 다음 각 호에 해당하는 경우 동서식품은 이용자에게 사전 통지 없이 해당 공개게시물을 삭제할 수 있고, 해당 이용자의 회원 자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.

  1. 1. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용
  2. 2. 공서양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 내용
  3. 3. 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용
  4. 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용
  5. 5. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 내용

제13조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. ① 동서식품이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 동서식품에 귀속합니다.
  2. ② 이용자는 동서식품을 이용함으로써 얻은 정보를 동서식품의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제14조 (약관의개정)

  1. ① 동서식품은 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  2. ② 동서식품이 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
  3. ③ 동서식품이 본 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 개정된 내용이 관계 법령에 위배되지 않는 한 개정 이전에 회원으로 가입한 이용자에게도 적용됩니다.
  4. ④ 변경된 약관에 이의가 있는 이용자는 제6조 제1항에 따라 탈퇴할 수 있습니다.

제15조 (재판관할)

동서식품과 이용자간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다.

부칙

본 약관은 2001. 6. 18. 부터 적용합니다.

영상정보처리기기 운영관리방침

동서식품 주식회사(이하 “당사”라 함)는 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침을 통해 당사에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용ㆍ관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

당사는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영 합니다.

  • - 보안 및 시설안전
  • - 화재예방 및 범죄 예방
  • - 기타 안전상 필요한 조치

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위 내용 상세
설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위
348대 각 공장ㆍ연구소ㆍ영업지점ㆍ 물류센터의 출입구 및 건물, 시설, 설비 등

3. 관리책임자 및 접근권한자

귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자를 두고 있습니다.

구분, 이름, 직위(직급), 소속, 연락처 상세
구 분 이름 직위(직급) 소속 연락처
관리책임자 총무인사 임원
접근권한자 서울사무소·공장·연구소·영업지점·물류센터 등의 영상정보처리기기 취급자
(연락처: 080-023-9114)

4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

촬영시간, 보관기간, 보관장소 상세
촬영시간 보관기간 보관장소
24시간 촬영일로부터 30일 이내
(생산설비 등 촬영 : 촬영일로부터 1년 이내)		 각 공장ㆍ연구소ㆍ영업지점및 물류센터

- 처리방법 : 개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록ㆍ관리하고, 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

5. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

당사는 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

설치 대수, 담당자, 연락처로 이루어진 표
설치 대수 담당자 연락처
에스원 김원민 02)2131-7026
캡스 최의기 02)3485-9284

6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

  • - 확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 당사를 방문하시면 확인 가능합니다.
  • - 확인 장소 : 각 공장 관리팀, 연구소, 영업지점 및 물류센터의 사무실(CCTV안내판 참조)

7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인ㆍ삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보 처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인 영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.당사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인ㆍ삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

8. 영상정보의 안전성 확보조치

당사에서 처리하는 영상정보는 안전성 확보에 필요한 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 당사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위ㆍ변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적ㆍ열람자ㆍ열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

9. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영ㆍ관리방침은 2012년 9월 24일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 당사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

- 공고일자 : 2012년 9월 24일 / 시행일자 : 2012년 9월 24일